neratky.cz

Fórum

Pořadový automat na poště

Tak co říkáte milý obyvatelé Neratovic na nové zlepšení naší pošty??? Zatím nevidím žádné pozitiva, snad jen samé dohady a hádky. Spousta starých lidí nechápe co to znamená a hlavně neví kde ta informační tabule s vyvoláváním čísel je, když je nelogicky umístěna za sloupem. Také jsem sama nepochopila, proč si mám brát lístky dva, když chci zaplatil složenku a poslat dopis. Dříve mi to vyřídili u jednoho okénka a teď tam mám trávit mládí …

Odpovědi

26 odpovědí
  1. V.

    A kde by jste ten automat chtěla vždyt je přímo před vchodem, a za druhé ty lístky maj smysl že když tam bude třeba 50 lidí vi si zmáčnete a mužete jít řeba rychle na město nebo jinam a pak se vrátíte a nemusíte tvrdnou ve frontě, a stím že vám nevezmou u jednoho okenka víc věcí stím souhlasím že je to nesmysl pokud to dříve fungovalo.

  2. Anna Spěváčková autorka webu

    starší článek

    Na tento problém jsem upozorňovala v jednom starém článku už v okamžiku, kdy zařízení na poště bylo instalováno. Mám s ním špatné zkušenosti z Prahy, zvlášť nepochopitelná je s ním manipulace pro staré lidi. Než zjistí, co mají stisknout, přečtou číslo, zorientují se, kam mají jít a pak, pokud mají potíže s pohybem tam dojdou, uplyne mnohem delší doba, než byla dříve zapotřebí. Tento systém je možná vhodný pro veliké pošty s mnoha přepážkami, kde je nutno jejich práci koordinovat. Kde jsou v provozu tři až čtyři přepážky jako u nás, je to zdržování a zbytečné komplikace.

  3. Kokina

    pošta

    Automat na poště je dle mého názoru zbytečný a jak zde již bylo napsáno, pro starší lidi nepřehledný…Dříve se tvořily fronty u okýnek, každý věděl, kam jde a nyní? Chumel lidí hned za dveřmi,ani se projít nedá…a fronta se tvoří u automatu na lístky…Jsem na úpoště každý den, takže opravdu mohu porovnávat před a po instalaci.

  4. Jana

    pořadí na poště…

    Je to jako s tím úchvatným přejmenováním školy,prostě když se u práce nepřemýšlía peníze se rozfrcávaj kde to není nikterak nutné a akutní.Na poště je nyní ještě větší chaos než býval,dříve jste se postavili k přepážce,kde je volno,dnes se to musí dost nepřehledným způsobem hlídat,opravdu v tom nevidím žádný přínos a to nejsem seniorka..Už ať jsou volby!!!

    1. pepa

      pořadí na poště

      Co mají volby společného s automatem na poště?

      1. .......

        Volby…

        …S automatem zase tak přímo ne,ale to co a jak pro blaho lidí se v našem městě dělá…Je to stále dokola,takže nemám ani chutˇse o tom rozepisovat,jsou i pozitiva,ale těch je stále málo…Totˇvše…:)

    1. yxz

      Ale za to,co instalují na poště radnice nemůže!!!

      1. Jana

        pošta

        Je to možná způsob,jak služby České pošty zlikvidovat a položit,příště se může stát,že si lidi začnou jezdit podávat dopisy a platit složenky do okolí a pošta bude pak muset propouštět.Stačí že zdravotnictví máme úžasné!

    2. Míša

      Ti „pánové“ …

      …si tam tak maximálně vyšlou své lidi,zadním vchodem pro eminenci nebo mimo „špičku“ předem,takže je návštěva našeho peněžního ústavu nepostihne a nevystresuje…

  5. Katka

    Prázdná pošta

    Zažila jsem poštu, když tam nikdo nebyl, a protože jsem si nevšimla automatu, tak jsem šla rovnou k přepážce a paní mě odmítla obsloužit.. Něco jiného jsou velké pošty, ale zde v Nera mi to připadá opravdu jako zbytečná investice.

  6. Míša

    pošta v Líbeznicích

    Jelikož jezdím do práce do Prahy, tak mám po cestě Líbeznice a jejich super poštu. Je to taková ta malinká co u každého okýnka vyřídí všechno a jsou tam strašně milý a ochotný.Taky se tam super parkuje a je tam vždy prázdno. Je to hned v zatáčce, tak kdo jezdíte do Prahy autem doporučuji…

    1. Lenka

      Dobrá rada,

      díky.Ale doporučený dopis ani balíček si tam
      nevyzvednete-to musíte jít sem a do fronty :)))

      1. Eva

        nemusíte,

        po dohodě s poštou vám balíček pošta doveze domů,až do bytu…

  7. Roman Burda

    Automat vítám

    Jako alergik na fronty všeho druhu se musím pošty (automatu) zastat. Pro mě je milejší čekat v sedě, než stát frontu u konkrétního okénka, abych se dozvěděl, že stojím blbě a že mám jít stát zase do jiné :-). Připouštím možné komplikace pro starší lidi (zpočátku, než se to zaběhne) a nemám omluvu pro úřednici, když vrátí zákazníka od okénka pro lístek zpět, když je na poště sám.
    Takže automat vítám, stejně jako to, že se vydávají zásilky téměř u všech přepážek (dřívě jen u dvou). Pro mě čas strávený ve frontách na poště zkrátil.

  8. invalida

    ZTP

    Úplně se zapomělo na problém držitelů invalidních průkazek, kteří mají právo přednostního vyřizování. Co s tím ?

    1. Ma

      Nezapomnělo

      - stačí se podívat a zjistíte, že je v nabídce patřičné tlačítko pro osoby se zdravotním omezením. A jak mi potvrdil známý, který se pohybuje pouze s pomocí obou francouzských holí, jdete na řadu ihned.

  9. Josef

    Systém je výhodný

    Mnozí tady mluví za nás starší. Je pravda že jsem se musel nejdříve zorientovat v tomto novém systému. Nyní ale vemi oceňuji, že nemusím stát ve frontě, když mě bolí kolena. Že je odbavení o něco pomalejší mi nevadí.

    1. Anna Spěváčková autorka webu

      jak kde

      Systém je výhodný na poštách, kde se tvoří fronty, pak je zde opravdu výhoda, že čekáte v sedě. Ale když je pošta prázdná, je to zbytečné. Dřív jsem zamířila rovnou k „svému okýnku“, kde mě již úřednice znala, věděla, jak postupovat v mém případě (oznámení kácení dřevin pro občanské sdružení), věděla, kdo jsem, co má kam napsat…Vyřízeno za chvíli. Včera mě číslo nasměrovalo jinam, ač „má“ přepážka byla prázdná, chudák úřednice se potila hrůzou nad množstvím obálek, vyřizování jí trvalo dvakrát déle, než u „mé“ přepážky. Přichází -li více lidí, tvoří se u strojku fronty, včera dokonce přestal vydávat, lístečky se pomuchlaly a tak se čekalo, až jej někdo opraví. Když má někdo složenku a balík, váhá, co má zmáčknout, (taky nevím), starší lidé jsou z toho opravdu nesví. Celé zařízení stálo jistě …kolik? Několik tisíc, desítek tisíc? nemám tušení, podle mě zbytečné výdaje a pak platíme na dopis známku za 10 korun a na malých obcích ruší pošty, protože jsou nerentabilní.

  10. Jan

    Tomu věřím…

    Ten,kdo nikam nepospíchá,vezme si tam i termosku s čajem a svačinu a hezky mu to tam uteče.Bohužel drtivá většina občanů je pracujících,s rodinami a dalšími mimopracovními povinnostmi.Jsou tam židle,lavice a teplo-venku přituhuje,možná se sem příjdou zahřát i zdejší homeless.

  11. Jan

    efektivita

    Při mé návštěvě pošty jsem si všiml, že problém zákazníků s výběrem vhodného tlačítka byl vyřešen. U automatu stála pracovnice pošty, každého se zeptala kvůli čemu přichází a promptně mu namačkala požadovaná tlačítka. Jak efektivní!
    Kdyby se místo nákupu tohoto vylepšení zodpovědní zamysleli nad rozšířením parkoviště u pošty.

    1. Bětka

      Parkoviště u pošty

      Už je to dlouho, co jsem poprvé místo na poštu jela domů, a pak si někdy došla pro zásilku pěšky s vědomím, že rozčilovat se je zbytečné. Škodíš jenom sobě, říkám si. Proč ale parkovacích míst u pošty je tak málo a volná místa za budovou jsou ohrazená plotem? Svědčí to pouze o aroganci České pošty? No. Nebude to dlouho trvat a instituce pošta se zruší sama. Co přijde potom. Uvidíme.

  12. Jan

    Co toto má za efekt?!!

    Už jste viděli na sociálu,Spořitelně a dalších institucích ve městě obsluhovat toto zařízení ještě jejich zaměstnanci?!!Já těžko.Možná jde o dočasnou záležitost s vyřešením chaosu a zmatku z tohoto pocházející,avšak myslím si,že daná síla mohla sedět u přepážky a urychlit odbavení.Zde se dle mého názoru nevyřešilo nic,lidi i tak musí čekat a ještě hlídat přepážku,kde zaplatí,místo toho se mohlo investovat třeba do zmíněného parkoviště…

  13. Simona

    Dobrá vule

    Tak vám moji milí spoluobčané Neratovic nevím,ale parkoviště to česká pošta v kopetenci nemá,to si musíte stěžovat někde jinde nejlépe u toho kdo to navrhoval,ale měla bych i jiné řešení co kdybyste své plechové hračky nechali doma,a jednou použili své nohy?čím to je,jakmile se zavede nějaká novinka,český člověk s tím má vždy problém,vím čím to je neochota učit se novým věcem.Vozit si svá těla autama to jste se naučili rychle,ale vzít si číslo neskonalej problém na čí straně je vina nevím?Jesli pak vám to vadí ve všech organizacích v Neratovicích,nebo se jen pouštíte do ČP?Milí spoluobčané byli jste někdy na městkém uřadě,ve spořitelně připadá mi ,že ne protože tam by jste teprve zažili očistec jenže ono je jednoduší navážet se do ČP.Tímto bych chtěla také pochválit všechny pracovníky ČP Neratovice jsou ochotní a milí a kolikrát jsme to mi klienti kteří zrovna nemáme vybrané chování.

    1. Jana

      Svatá prostoto!

      Takovýto námět a vynášení do nebes něčeho,co stojí za bačkoru a špatně se zde osvědčilo může snad jen nějaká zapřísáhlá pracovnice pošty nazývaná klientkou!!Své kaďáky si lidé vozí i na jiné instituce než je pošta a nikde jsem neslyšela takové hromobití a „nadšení“ jako právě tady!A jestli některým občanům dělá problém toto si přiznat dá se poznat,odkud vítr fouká.S problémem mají i mladí,technicky zdatní jedinci a je jedno jestli příjdou své mládí strávit na tuto instituci po svých nebo plechových krabicích třeba cestou z práce z okolí…V tom princip dobré služby opravdu netkví!

    2. Jan

      Milá paní, ano, vozím si zadek ve své plechové hračce. Proč ale? Dojíždím do Neratovic za prací a při cestě domů bych rád vyřídil korespondenci, zaplatil složenky a podobně. Na druhou stranu jsem ale rád, že mě přístup ČP donutil abych se zamyslel nad dalšími alternativami (on-line platby, e-mail). Jen doufám že nejsem sám a odliv zákazníků donutí tohoto molocha k zamyšlení.

Odpovědět

Příspěvek zveřejníme po schválení. Vy ho uvidíte hned. Jak zacházíme s údaji