JÁ
SEKÁNÍ …
Nechápu který kretén povoluje sekání trávy v sobotu ráno v 8.00 hod. V noci tu řve po městě omladina a ráno v 8.00hod začnou sekat /no sekat to snad ani není sekání / trávu. A také jsem koukal jak zničila ta firma co dělá rekonstrukci vozovky a chodníků tu zelen ten kdo to má na starosti potřebuje pořádně nakopat pr…
minulý týden
v sobotu ráno u nás sekali už od 7. Pěkný budíček.
stížnosti na radnici
A proč každý, kdo je nespokojen s prací na radnici nenapíše email našemu vedení. Takhle oni žijí v uspokojení, že když si nikdo nestěžuje, jen ta „Spěváčková“ a tu ignorují, že je vlastně vše v pořádku a „pýcha“ je žene k dalším samolibým výkonům.
stížnosti neexistují
Ale ne, lidi píší emaily, ale problém je v tom, že na radnci si vymysleli takový zvláštní systém: můžete si stěžovat jen podle správního řádu a to na chování úředníka a nesprávný postu. Na nic jiného! Cituji z Povinně zveřejňovaných informací na webu:
ČÁST 4.
STÍŽNOSTI
Článek I.
Základní pojmy
„1. Stížnost je zvláštní forma podání osobou, která je adresována správnímu orgánu a týká se
nevhodného chování úřední osoby nebo jejího postupu při správním řízení. "
A pak další perla:
„5. O stížnostech se na
úřadu nevede žádná zvláštní evidence. "
Pokud si stěžujete, bere se to jako „Jiné podání.“
„Tímto podáním může být
např. podnět, žádost, upozornění, požadavek apod. a dokonce i špatně označeno jako
„stížnost“. "
A teď ta hlavní prasárna našeho úřadu:
1. O podáních uvedených v této části pravidel se nevede žádná zvláštní evidence, pokud ji
nevyžadují zvláštní zákony nebo nejsou přímo podáním k zahájení různých správních a
jiných řízení.
Tedy NIKDE, zdůrazňuji nikde na radnici ani příslušných institucích neexistuje seznam a stížností a jejich vyřízení. Kdysi byla na radnici složka STÍŽNOSTI, moli jste si ji vyžádat a zkontrolovat, kdo si na co stěžoval a jestli to bylo vyřízeno. Teď tajemník úřadu konečný vymyslel takovou obezličku, že si vlastně NIKDO nestěžuje. To je finta, co?????
tato pravidla jsou podepsaná tajemníkem a Mrzílkovou. Dělají to opravdu jinak.
„Tato pravidla byla vydána 25.8.2011 s účinností od 1.9.2011 jako „Směrnice
městského úřadu č. 26/2011 o vyřizování žádostí o informace, vyřizování petice, stížností
a jiných podání osob“.“
Pravidla byla projednána a schválena Radou města.
Takže zavřeli lidem hubu už za méně než rok po nastoupení do funkcí.
e-mail
Doručení e-mailu s připomínkou (a pod) na radnici ještě neznamená, že se tím bude někdo zabývat. Nejspíš obdržíte odpověď, že se vše bude řešit.
.to je fakt prasárna
Tohle tu lidé mají ze svých daní trpět??!Takže si jakoukoliv stížností stejnak vytřou…víte co.Prostě je neobtěžovat,nic po nich nechtít,nemarnit jejich vzácný čas…Komu tu tedy slouží???!Věřím tomu,že zaujímají tento přístup,stačí se podívat(ne přečíst v samolibých LN) kolem sebe a hodnotit.
Jak to řeší jinde?
Třeba v Liberci se stížnosti nazývají ostatní stížnosti, Stížnosti jsou evidovány, lhůty pro vyřizování sleduje odbor a kancelář tajemníka,
Informace o vyřízení stížnosti zasílají odbory kanceláři tajemníka, v příloze se zasílá kopie odpovědi na stížnost.
Kancelář tajemníka vede přehled o počtu stížností, jejich oprávněnosti a dodržení lhůty k vyřízení. Tento přehled předkládá jednou ročně radě města na vědomí.
Tajemník, rada, starosta, místostarosta a i neteční zastupitelé v tom jedou všichni…
Vyškov zdůrazňuje, že „Stížnosti mohou stěžovatelé podávat písemně nebo ústně, popř. v elektronické podobě podepsané zaručeným elektronickým podpisem nebo i bez zaručeného elektronického podpisu.“ tedy emailem.
V Brně mají Oddělení stížností:"Vyřizuje petice a stížnosti občanů adresované orgánům města a vede jejich centrální evidenci.“
Beroun definuje stížnost:“ Stížností je podání, jímž se fyzická nebo právnická osoba obrací na orgány města ve věci
ochrany subjektivních práv a chráněných zájmů nebo ve věci nedostatků v činnosti
orgánů města a organizací, jejichž zřizovatelem je město. Je zde důležité upozornění, že „Podání stížnosti nesmí být stěžovateli na újmu. Požádá-li stěžovatel o nezveřejnění své
totožnosti, nebo jestliže je to v zájmu řádného vyřízení, postoupí se k vyřízení jen opis
stížnosti bez uvedení údajů, které by umožňovaly identifikaci stěžovatele.“
A opět evidence stížností:
Všechny stížnosti, s výjimkou telefonických, podléhají evidenci podle spisového řádu na
příslušném odboru a v centrální evidenci stížností. Centrální evidenci stížností vede právní úsek kanceláře tajemníka v písemné formě,
v samostatné číselné řadě pro každý kalendářní rok.
Centrální evidence obsahuje pořadové číslo a číslo jednací, spisovou značku, pod kterou
je stížnost vedena v centrální evidenci, datum doručení, jméno, příjmení a adresu (u
právnické osoby název a sídlo) stěžovatele, označení orgánu, který stížnost postoupil,
předmět stížnosti s uvedením proti komu (čemu) směřuje, vyřizující útvar, datum předání
stížnosti k vyřízení, výsledek šetření, způsob vyřízení a případná opatření přijatá
k nápravě, datum vyřízení, kvalifikaci z hlediska oprávněnosti.
Myslím, že se stav v Neratovicích dá nazvat pouze neskutečným bordelem a nepřátelstvím vůči občanům.