Když jsem se dozvěděla, že
Neratovice přihlásily svůj web do soutěže o Zlatý
erb - nejlepší webové stránky a elektronické
služby měst a obcí, moc jsem této zprávě
nevěřila.
Vždyť webové stránky,
kterými se město představuje veřejnosti, nejsou nejlepší,
dokonce podle mínění odborníků graficky nic
moc, jsou strohé, navíc zmatené, přeházené
a nepřehledné. Stejně jako naše roztříštěné
podivné město - vesnice, s nudnými paneláky,
bez historického centra, bez pořádného náměstí,
bez místa, kde by se lidé setkávali, povídali
si, odpočívali, sdělovali si novinky. Stránky
obsahují ve srovnání s opravdu dobrými
weby velmi málo důležitých informací a
dokumentů.
Kvalitní webové stránky
by měly předvést nejen zajímavosti města nebo obce,
ale měly by nabídnout veškeré informace, seznámit
čtenáře se vším, co je v obci čeká, co
se občanům daří, o co usilují a o co vedou spory a
jaké mají názory na správu města..
Měly by jim nabídnout
možnost
se seznámit se všemi záměry obce a možnost se k nim
vyjádřit.
Občané by mít přehled o
správě města, co řešila rada, o čem a proč rozhodovalo
zastupitelstvo, na čem pracovaly komise a výbory; jistě by
přivítali i videa ze zasedání určené
těm, kteří se nemohli zúčastnit zastupitelstva, ale
i stenografické zápisy z rady, jejíž
zasedání jsou sice neveřejná, ale ne tajná.
Lidé by měli mít možnost
najít na webu všechny dokumenty a formuláře - to je
to, čemu se říká elektronická služba.
Stránky by měly být
přehledné a každá informace by měla být
rychle a snadno dostupná i těm, kteří nemají
s hledáním na internetu zkušenosti.
Webové stránky Neratovic
ale tyto požadavky stále nesplňují.
Stránky obsahují chyby,
mnoho dokumentů chybí, jiné se opakují, některé
naleznete na nejméně očekávaných místech,
někde jsou aktualizované, jinde nikoli.
Například pod povinně
zveřejňovanými informacemi najdete jedno číslo Listů
města Neratovic, v nabídce pod Listy města Neratovice
je čísel osm. V Důležitých dokumentech jsou
všechny zápisy z rady města, ale když v Informacích
o samosprávě hledáte Radu města, končí pod ní
zápisy z rady 3.1.2007.
Pod e-podatelnou najdete
podmínky
podání, ale formuláře musíte hledat
v povinně zveřejňovaných informacích.
Zadání inzerce do LMN
najdete pod seznamem hlavních dokumentů, ale ceník pod
LMN.
Když si otevřete povinně
zveřejňované informace, zjistíte, že v kategorii
dokumenty je poslední dokument z odboru kanceláře
úřadu z 10.5.2005, školství kultura a sport
z 12.1.2006, krizové situace 16.11.2004, ještě před
dvěma týdny byl poslední dokument ze stavebního
odboru z 15.3.2006. Je to tím, že tyto odbory nemají
co zveřejňovat, nebo některé dokumenty nezveřejňují?
V poučení o
podávání
žádosti o informace chybí, že občan musí
uvádět datum narození (jinak je žádost
neplatná).
V opravných
prostředcích
je chybně uvedeno, že o odvolání rozhoduje rada
města, ale podle novely zákona 106 rozhoduje krajský
úřad. Není zde zmínka o možnosti podat
stížnost na postup při vyřizování žádosti;
úhradu za informaci lze vyžadovat pouze u mimořádně
složitých vyhledávání.
Jak jsem už psala, některé
důležité informace nenajdete.
Marně budete hledat
pozdější
úpravy rozpočtů, které musí být jejich
součástí. Složení přestupkové a
povodňové komise na stránkách není,
nenajdete ani kronikáře města. Chybí zápisy
z komisí rady a výborů zastupitelstva. Žádný
přehled veřejných zakázek včetně vítězů,
nabídkové a vyfakturované ceny. Občané
by měli možnost si prohlédnout projekty a realizace staveb,
aby se k nim mohli vyjádřit.
Na stránkách schází
časový přehled kulturních akcí, nikde není
zmínka o politických stranách, spolky a sdružení
u nás asi neexistují, nikde se nedozvíte, jaké
akce ve městě probíhají, žádné služby,
obchody, výroba, ubytování, restaurace, banky.
Ani turisté se o Neratovicích mnoho nedozvědí.
Hledáte kompletní ordinační doby všech lékařů
včetně nemocničních? Máte smůlu, nenajdete je. I
tak důležitá věc jako je ordinační doba pohotovosti
na stránkách není.
Stránky by určitě oživila
kvalitní fotogalerie a letecké snímky, určitě
by neškodily fotografie starosty, radních a zastupitelů,
nezbytný je archiv, protože informace, které nelze
kdykoli dohledat, jakoby neexistovaly.
No a samozřejmě diskuse;
radnice
potřebuje zpětnou vazbu, aby věděla, jak občané reagují
na její záměry a rozhodnutí.
Už jsem vyslechla námitky,
že
přece nikde ve vyhláškách a nařízeních
není stanovena povinnost města všechny dokumenty
zveřejňovat, někdo vám dokonce řekne, že si občané
mají zajít na radnici a tam si mohou vše vyřídit.
Ano, i to je možné. Ale jestliže se nestanou webové
stránky města kompletním informačním zdrojem,
pak jsou jenom formální a vlastně zbytečné.
| 
