Jaké jsou neratovické webové stránky?

Nejprve si, milí čtenáři, položme otázku. Jsou to opravdu webové stránky MĚSTA? Podle obsahu a četnosti zpráv jsou to spíš stránky radnice, v žádném případě neposkytují v plném rozsahu úplný a pravdivý obraz města.

A další otázka: mohou být objektivní, jak tvrdí starostka Mrzílková, když je vydává radnice, jejíž ZAMĚSTNANCI rozhodují, co a v jakém rozsahu bude zveřejněno (kromě velmi omezených povinně zveřejňovaných informací) a občan je odsunut stranou?

Neratovické webové stránky jsou především nepřehledné a chybí v nich mnoho informací, které by na městském webu měly být samozřejmostí, ale to probereme dále. Hlavní nabídka je velmi stručná; pokud hledáte podrobnosti, musíte se k nim pracně proklikat. Stejně tak některé dokumenty jsou dobře „uschované“ a musíte se k nim doslova „probojovat“.

Stránky opravdu nejsou přátelské k uživatelům, jsou nepřehledné a komplikované.

Marně budete hledat kritické a opravdu objektivní zhodnocení akcí a záměrů města; web nabízí na pohled dokonalé, velmi jednoduché město bez problémů a potíží, maximálně někde praskne vodovod nebo se prodlouží stavba. Pokud se něco nepovedlo nebo selhalo, je to před očima veřejnosti skryto.

Aktuality tvoří jen minimum toho, co se ve městě opravdu děje a co by se lidé mohli dozvědět.

Proto nelze souhlasit s tím, jak stránky popisuje paní starostka. Vždyť chybí i to hlavní a to je zpětná vazba ze strany občanů a obyvatel: podněty, stížnosti, dotazy, návrhy, připomínky a hlavně: ODPOVĚDI příslušných činitelů, čili to, co je na webech města k dispozici v podobě diskuzního fóra. Naše rubriky „Závady a nedostatky“, stejně jako „Pořádek a čistota“ je nemohou nahradit.

Jak vypadají weby měst, které občané hodnotí jako kvalitní?

Tak třeba město Uherské Hradiště nabízí v rubrice Informace o městě nejen historii a památky, ale i držitele Cen města. Dále vydává i každoroční shrnutí uplynulého roku v ročenkách města, které jsou na webu i v archivu. Najdete zde „Staré pohlednice“, „Tiskové zprávy“ opět včetně archivu (naše radnice raději tiskové konference nepořádá), pak „Dotazy a odpovědi tisku“, „Čestná občanství“ a „Partnerská města“ a „Výroční zprávy“, které mapují v tabulkovém přehledu veškeré činnosti jednotlivých odborů Městského úřadu.

Domažlice, Třeboň zveřejňují veškeré statistické informace o městě.

Třebíč nabízí seznam všech cukráren, kaváren, čajoven, resturací a pizzerií, zvlášť uvádí podniky nekuřácké a přátelské rodině, veškeré možnosti ubytování, výlety do okolí, partnerská města, počasí, veškeré kulturní akce včetně akcí Klubu seniorů (o něm se nám může jen zdát), sportovní zařízení, kluby a akce, cykloturistiku, městskou dopravu včetně linek a jízdních řádů, možnosti parkování, banky, bankomaty, směnárny... ale také círve, neziskové organizace, tj. spolky, občanská sdružení apod. Zveřejněny jsou i kontakty na veškeré úřady a instituce ve městě a kontakty na obce v územním obvodu města. Na webu najdete i lokalizaci firem a služeb, seznam stanic emisí a technické kontroly.

Volené orgány, rada i zastupitelstvo - u každého člena uvádějí telefon a email včetně fotografie, u uvolněných sídlo na radnici – patro a číslo dveří. (Některá města zveřejňují u zastupitelů i krátký životopis.) Na webu je archiv audiozáznamů ze zasedání zastupitelstva a on-line přenosy. Třeboň dokonce nabízí vystoupení jednotlivých zastupitelů na zasedání ve videoarchivu!

http://www.mesto-trebon.cz/cz/mestsky-urad-trebon/samosprava-mesta/zastupitelstvo-mesta/videoarchiv-zm.html?video_id=1&start_time=1598

V Domažlicích v rubrice „Městský úřad“ najdete funkční náplň odborů a aktuální přítomnost úředníků!

http://mu.domazlice.info/modules/pritomnost/pritomnost.html

Dokumenty úřadu jsou lehce vyhledatelné v příslušné rubrice, netvoří hlavní náplň úvodní stránky jako v Neratovicích. Ta je vyhrazena aktualitám a důležitým zprávám. Třebíč nabízí „Sledování stavu žádostí“ o pasy, občanky a řidičáky, také ztráty a nálezy. Kopřivnice zveřejňuje Elektronický objednávací systém – fronty k jednotlivým činnostem.

http://ke.customer.decent.cz/a063/mon/index.php

Některá města nabízejí kapitoly „Bydlení a bytová politika, a to informace o městských bytech, jejich seznam, správa a údržba včetně všech předpisů, rubriku „Ekonomika“ zahrnující nejen povinný rozpočet včetně všech úprav i archivu, ale i peněžní fondy a dary, poplatky, dotace a granty, majetek města (byty, nebytové prostory, budovy, pozemky) včetně pronájmů, věcná břemena.

Kopřivnice zveejňuje „Pořadník na sociální a startovací byty“ a to včetně jmen! Zatímco v Neratovicích vám začerní i nos mezi očima.

http://www.koprivnice.cz/index.php?id=byty-mesta-koprivnice&poradnik=startovaci#startovaci

Zveřejňuje se i rozmístění kamer, všechny informace o práci městské policie včetně přidělených úseků. Časté jsou záznamy hlášení městského rozhlasu.

http://www.koprivnice.cz/index.php?id=hlaseni-mestskeho-rozhlasu-koprivnice

Diskuzní fora a stejně jako audio či video přenosy ze zasedání zastupitelstva jsou stále častější součástí webů. 

Shrnutí: Z kvalitních, informačně ucelených webových stránek vyzařuje chuť sdělit lidem, místním i návštěvníkům, všechno, co ve městě je a co se v něm denodenně děje. Vše je důležité, každá zpráva najde své příjemce.

Kvalitní webové stránky jsou použitelné a přístupné, umožňují veškerý obsah vytisknout.
Měly by být zajímavé, přehledné, srozumitelné, barevně dobře řešené, dobře čitelné.

Městský web, který nenabízí dostatek informací ve vhodné míře a kvalitě, ztrácí smysl, i kdyby se město chlubilo desítkami Zlatých erbů. K tomu je ale zapotřebí, jak už jsem psala, chuť a zapálení pro věc, ale ta vyžadují spoustu osobní práce navíc. Jestli tyto vlastnosti chybí, pak  budeme marně čekat na výsledek, i kdyby opravdu byla radnice vděčná za podněty občanů, jak po třech letech ve funkci píše starostka Mrzílková.

Paní starostka píše, že na stránkách města najdeme kontakt na členy samosprávy, ale už nedodává, že ne na všechny. Zastupitel Hornáka nabízí jen číslo mobilu, pan Pavlík neuvádí nic. Bohužel i ti, kteří mají uveden email, došlé emaily často nečtou, odpovídají jen velmi zřídka.

Harmonogram jednání rady je sice uveden,  ale občas proběhne mimořádné zasedání a pak na radnici marně hledáte vedení a některé úředníky. Nikdo se neobtěžuje na hlavní stránce upozornit, že jdete na radnici zbytečně - rada zasedá vždy ve středu odpoledne, kdy jsou úřední hodiny.

V aktualitách se moc o dění ve městě nedozvíte. Velmi omezeně na kulturní akce, sem tam nějaké upozornění, to je vše.