Průzkum názorů občanů

Součástí analytické části práce "Programu sociálního a ekonomického rozvoje města Neratovice“ byl i "Průzkum názorů občanů.“ Zdálo by se, že se jedná o neocenitelný informační zdroj pro posouzení stávající situace ve městě, přímo nápovědu pro politickou reprezentaci, která až doposud se vyhýbala kontaktu s občany a zjišťování jejich názorů. Bohužel, výsledek průzkumu je dosti tristní. Tvrzení pánů Přikryla a Šlehofra, že respondenční soubor (148 vyplněných dotazníků) zaručuje representativnost získaných výsledků ve vztahu k celé populaci města a svým kvantitativním rozsahem zaručuje hodnověrnost v průzkumu získaných poznatků, je v příkrém rozporu s názorem pracovníka významné agentury pro výzkum veřejného mínění. Tento odborník na základě sdělení, že bylo odevzdáno jen 148 vyplněných dotazníků (cca 1% z celkového počtu obyvatel města) považuje za riskantní tvrdit, že je tento výsledek průzkumu vypovídající. Je to, podle něj, samovýběr lidí, kteří chtěli vypovídat. Ten zbytek, který dotazník neodeslal, je jinak disponován. Odborník se domnívá, že je potřeba větší soubor vyplněných dotazníků, aby se snížila výběrová chyba. On sám považuje poštovní anketu za levnější, avšak nešťastně zvolenou. Přiklonil by se k systému tazatelů, kteří by provedli kvótní výběr, což by byl sice způsob dražší, avšak korektní. Z výsledků výzkumu nelze dělat spolehlivé závěry a jak prohlásil na závěr, on sám by se toho bál. Tolik odborník – sociolog.

Pokud už se město uchýlilo k poštovní anketě, mohlo zveřejnit dotazník v Listech města Neratovic a ušetřit na poštovném. Ani s výběrem otázek si zřejmě autor nelámal hlavu. Mám dojem, že prostě použil universální dotazník pro jakékoli město, o čemž svědčí otázky typu:

Oprava a údržba historických památek – kolik jich vlastně máme v Neratovicích? Tři? Čtyři? Kromě nebo včetně zbytků pomníku u zastávky v Lobkovicích?

Předškolní zařízení (jesle) - jak mohou občané hodnotit fungování jeslí, když byly zrušeny?

Pečovatelská a ošetřovatelská služba – městská nebo Charita?

Odkud čerpáte informace o dění ve městě – místní rozhlas – funguje-li, o čemž silně pochybuji, město ho nevyužívá a žádné pravidelné ani nepravidelné relace město nevysílá.

Internet – z kontextu vůbec nevyplývá, že jde výhradně o internetové stránky samotného města. Existuje řada soukromých webů, které mají vysokou sledovanost. Stejně zavádějící je tvrzení o čerpání informací pouze z Listů města Netratovice, jako by neexistoval regionální tisk.

Nejsem přesvědčena o tom, že za cenu jednoho a půl milionu dostalo město cennou informační vazbu, která by mohla být seriózním podkladem pro vypracování strategie dalšího rozvoje města. Ovšem to, jak vedení města úporně hájí kvalitu výsledků průzkumu, mě utvrzuje v tom, že město není a nebude ochotno uznat nehodnověrnost a selhání této části akce.